Specjalista ds. Zarządzania Usługami i Technologią

Od wielu lat odnosimy sukcesy w branży HR i outsourcingu usług biznesowych. Naszą siłą, a zarazem motywacją, jest unikalny, doświadczony zespół specjalistów. W POS Group przede wszystkim stawiamy na ludzi! Partnerstwo, otwartość i regularny kontakt to filary naszego podejścia projektowego.

Dla naszego kluczowego klienta, branży, która nie przestaje się rozwijać, poszukujemy specjalisty na stanowisko:

Specjalista ds. Zarządzania Usługami i Technologią
Miejsce pracy: Lublin
Opis stanowiska:
  • Kontrola dostępności usług z użyciem narzędzi monitorowania usług oraz analiza danych i raportów;
  • Zapewnienie informacji o niedostępności usług i statusie ich przywracania;
  • Kontrola prawidłowości usuwania awarii w sieci OPL;
  • Koordynacja usuwania zdarzeń krytycznych – tworzenie mostków telekonferencyjnych, moderacja spotkań awaryjnych, przygotowanie komunikacji, eskalacje;
  • Analiza i korelacja danych z wykorzystaniem dedykowanych systemów informatycznych;
  • Opracowywanie rekomendacji post-incydentalnych.
Wymagania:
  • Znajomość praktyczna oprogramowania biurowego i komunikacyjnego np.: Microsoft Outlook, Skype For Business i inne;
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację pisemną oraz telefoniczną;
  • Mile widziana znajomość usług telekomunikacyjnych oraz IT – przeprowadzanie testów usług z wykorzystaniem dedykowanych narzędzi i stanowisk pomiarowych;
  • Umiejętność kreatywnego i logicznego myślenia, zdolności analityczne;
  • Chęć rozwoju oraz przyswajania dużej ilości informacji dotyczącej architektury usług, metodologii dotyczącej dostarczania i utrzymania usług oraz technologii IT;
  • Dobre zdolności komunikacyjne i chęć pracy z ludźmi;
  • Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji;
  • Gotowość do pracy zmianowej (12h w trybie 24/7/365 – tryb równoważny) – elastycznie ustalany grafik.
Oferujemy:
  • Stałe zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
  • Zatrudnienie w ramach Umowy o Pracę;
  • Bezpieczne środowisko pracy;
  • Stawka 40 zł brutto na początek;
  • Szkolenie wprowadzające oraz wsparcie zespołu doświadczonych specjalistów;
  • Pracę w świetnej lokalizacji w Lublinie;
  • Pracę w systemie zmianowym i elastyczny grafik;
  • Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i nabycia nowych kompetencji;
  • Duże możliwości rozwoju w strukturach firmy;
  • Szkolenie wdrażające - wszystkiego Cię nauczymy!;
  • Dodatkowe benefity – ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna;
  • Dla aktywnych – karta sportowa (Multisport)/
W CV nie zapomnij zawrzeć klauzuli:"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)."



Informujemy, że Administratorem podanych przez Państwa danych osobowych jest firma POS Group sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Karczewska 18, 04-112 Warszawa. Dane osobowe będą przetwarzane w celach rekrutacyjnych. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże w przypadku ich braku nie będziemy mogli rozpatrzyć Twojej kandydatury. Podstawą prawną do przetwarzania danych jest konieczność zapoznania się przez nas z Twoim profilem kandydata na skutek Twojego zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit b RODO). Do podanych danych mogą mieć dostęp dostawcy usług Administratora oraz nasi partnerzy, na rzecz których prowadzimy wybrane rekrutacje. Informujemy, że przysługuje Ci prawo do: żądania dostępu do danych osobowych, sprostowania, usunięcia, przenoszenia danych oraz prawo do ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i prawo skargi do organu nadzorczego. Twoje dane będą przetwarzane przez czas trwania rekrutacji, po jej zakończeniu skontaktujemy się w wybranymi kandydatami, a pozostałe aplikacje zostaną usunięte, chyba że wyrazisz zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach- w takim przypadku Twoje dane będą przetwarzane do momentu jej wycofania.

    Playbook Engineering

    małopolskie / Kraków, Rynek Główny 6

    19-05-2022

    IT Administrator

    Job Description As an IT Administrator within our IT Administration team, you will be responsible for day-to-day IT administration operations. Using a wide array of enterprise tools, you will be supporting all users on their desktops, laptops, and...

    Playbook Engineering

    małopolskie / Kraków, Rynek Główny 6

    19-05-2022

    DevOps Engineer

    Responsibilities: continuous Deployment, automated rollback and failover continuous Integration. Writing build/test/deploy pipelines (Jenkins, Gitlab CI) continuous Performance Management. Measuring performance and working with developers to improve it...

    Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.

    opolskie /

    19-05-2022

    Service Process Leader for Service Request & Catalogue Mgt with German

    Process Management Ensuring the process is executed appropriately at each described step Ensuring the appropriate inputs/outputs are being produced Delivery of the process related trainings Ensuring process awareness in the Team, Business Units and other...

Więcej ofert pracy

Podobne oferty pracy

  • IT CONNECT Sp. z o.o.t

    mazowieckie / Warszawa

    18-05-2022

    CI Technical Consultant – System Administrator

    Działania związane z budowaniem, wdrażaniem i konfiguracją aplikacji Pracę nad automatyzacją procesów monitorowania oraz wdrażania oprogramowania Diagnozowanie i rozwiązywanie występujących problemów Stały monitoring i dbanie o...

  • STRABAG Sp. z o.o.t

    mazowieckie / Pruszków

    17-05-2022

    Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia procesu zakupów

    Zadania wdrożenie platformy zakupowej, definiowanie procesów zakupu, prowadzenie szkoleń i wsparcie użytkowników platformy, wdrożenie standardów firmowych, współpraca z centralnym biurem zakupów. Wymagania wykształcenie wyższe (preferowane...

  • Exorigo-Upos S. A.t

    podlaskie /

    16-05-2022

    Główny Administrator Aplikacji

    O Projekcie Jako Główny Administrator Aplikacji będziesz odpowiedzialny za rozwój, wsparcie i zapewnienie ciągłości operacyjnej dla jednego z naszych produktów. NetTickIt to inteligentne oprogramowanie stworzone dla handlu detalicznego. Posiada...