Ekspert Systemów Genesys

IT CONNECT to firma stworzona dla ludzi dynamicznych, realizujących się w codziennej pracy. Na bieżąco dysponujemy najciekawszymi propozycjami pracy w dziedzinie IT i technik, a nasi pracownicy pracują z najlepszymi i najbardziej znanymi firmami w Polsce. Poszukujemy zarówno doświadczonych specjalistów i menadżerów, jak również studentów ostatnich lat i świeżych absolwentów IT. Najważniejsza dla nas jest Twoja pasja i chęć samorealizacji. U nas będziesz realizować swoje marzenia!!



Ekspert Systemów Genesys

Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: [1578] U


Zadania:
  • Realizacja zadań związanych z utrzymaniem dostępności systematów Contact Center 
  • Współpraca z obszarami biznesowymi w celu wypracowania najbardziej optymalnych rozwiązań dla obsługi klienta
  • Współpraca z jednostkami utrzymującymi infrastrukturę w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań
  • Wykonywanie działań proaktywnych w powierzonych systemach
  • Udział w projektach rozwojowych
Wymagania:
  • Trzy letnie doświadczenie w zarządzaniu platformą Genesys
  • Doświadczenie w tworzeniu aplikacji routingowych w zakresie narzędzi Genesys IRD oraz Composer 
  • Znajomość Java na poziomie umożliwiającym tworzenie i modyfikowanie skryptów w strategiach ccvml i voicexlm
  • Znajomość zasady działania protokołu SIP
Oferujemy:
  • Pracę dla firmy z branży telekomunikacyjnej
  • Pracę na podstawie umowy zlecenie lub kontraktu B2B
  • Możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
  • Pracę zdalna bądz z biura na ul.Piotra Skargi






Na aplikacji prosimy o dopisanie klauzuli: "Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałam/em do wiadomości IT CONNECT Sp. z o.o. do celów rekrutacji pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em poinformowana/y iż moje dane mogą zostać przekazane potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne. Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie dokumentów i informacji w nich zawartych."

    PKO Bank Polski

    mazowieckie / Warszawa

    02-12-2022

    Staż w zespole procesów i modeli behawioralnych

    Departament Ryzyka Kredytowego Klientów Indywidualnych

    SALTUS TUW

    pomorskie / Sopot, u. Władysława IV 22

    02-12-2022

    Specjalista ds. modelowania i analiz

    Zadania na stanowisku: współpraca przy budowaniu modelu przepływów finansowych wynikających z zawartych umów ubezpieczenia, parametryzacja modelu, analiza adekwatności i wrażliwości modelu na przyjmowane założenia, naliczanie i walidacja...

    Smo Uct Sp. z o. o.

    małopolskie / Kraków

    02-12-2022

    Serwisant sprzętu komputerowego

    naprawa sprzętu komputerowego (laptopy, komputery, płyty główne, dyski twarde itp.) doświadczenie w branży co najmniej 5 lat

Więcej ofert pracy

Podobne oferty pracy

  • AstraZeneca Pharmat

    mazowieckie / Warszawa

    02-12-2022

    Specialist Programmer II, Clinical Data and Insights

    Main duties and responsibilities Apply computer science and information technology for the development and maintenance of medium/high complexity tools and related processes supporting the Biometrics analysis and innovation process. Support the...

  • Exorigo-Upos S. A.t

    śląskie / Katowice

    01-12-2022

    Główny Specjalista ds. Systemów Informatycznych

    Twój zakres obowiązków Odpowiedzialność za prowadzenia wsparcia systemu produkcyjnego Identyfikacja zagrożeń na poziomie komunikacji wew. i z klientem oraz odpowiednia eskalacja Konsultacje z klientem w zakresie wymagań technicznych dot....

  • Exorigo-Upos S. A.t

    śląskie / Gliwice

    01-12-2022

    Główny Specjalista ds. Systemów Informatycznych

    Twój zakres obowiązków Odpowiedzialność za prowadzenia wsparcia systemu produkcyjnego Identyfikacja zagrożeń na poziomie komunikacji wew. i z klientem oraz odpowiednia eskalacja Konsultacje z klientem w zakresie wymagań technicznych dot....