Ekspert Systemów Genesys

IT CONNECT to firma stworzona dla ludzi dynamicznych, realizujących się w codziennej pracy. Na bieżąco dysponujemy najciekawszymi propozycjami pracy w dziedzinie IT i technik, a nasi pracownicy pracują z najlepszymi i najbardziej znanymi firmami w Polsce. Poszukujemy zarówno doświadczonych specjalistów i menadżerów, jak również studentów ostatnich lat i świeżych absolwentów IT. Najważniejsza dla nas jest Twoja pasja i chęć samorealizacji. U nas będziesz realizować swoje marzenia!!



Ekspert Systemów Genesys

Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: [1578] U


Zadania:
  • Realizacja zadań związanych z utrzymaniem dostępności systematów Contact Center 
  • Współpraca z obszarami biznesowymi w celu wypracowania najbardziej optymalnych rozwiązań dla obsługi klienta
  • Współpraca z jednostkami utrzymującymi infrastrukturę w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań
  • Wykonywanie działań proaktywnych w powierzonych systemach
  • Udział w projektach rozwojowych
Wymagania:
  • Trzy letnie doświadczenie w zarządzaniu platformą Genesys
  • Doświadczenie w tworzeniu aplikacji routingowych w zakresie narzędzi Genesys IRD oraz Composer 
  • Znajomość Java na poziomie umożliwiającym tworzenie i modyfikowanie skryptów w strategiach ccvml i voicexlm
  • Znajomość zasady działania protokołu SIP
Oferujemy:
  • Pracę dla firmy z branży telekomunikacyjnej
  • Pracę na podstawie umowy zlecenie lub kontraktu B2B
  • Możliwość korzystania z prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i grupowego ubezpieczenia na życie na preferencyjnych warunkach
  • Pracę zdalna bądz z biura na ul.Piotra Skargi






Na aplikacji prosimy o dopisanie klauzuli: "Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałam/em do wiadomości IT CONNECT Sp. z o.o. do celów rekrutacji pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em poinformowana/y iż moje dane mogą zostać przekazane potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne. Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie dokumentów i informacji w nich zawartych."

    Medicover sp. z o.o.

    mazowieckie / Warszawa, Al. Jerozolimskie 96

    29-11-2022

    Analityk Hurtowni Danych

    Zakres obowiązków na tym stanowisku będzie obejmował: Analizę źródeł danych oraz potrzeb raportowych klientów Korporacyjnej Hurtowni Danych. Definiowanie reguł oraz rozwój narzędzi wspomagających proces kontroli jakości danych gromadzonych...

    LUX MED Sp. z o.o.

    mazowieckie / Warszawa

    29-11-2022

    Młodszy Analityk Departamentu Strategii

    Twoje zadania: Przygotowywanie analiz ad-hoc na potrzeby Departamentu; Przygotowywanie raportów cyklicznych; Przygotowywanie prezentacji; Wyszukiwanie informacji. Nasze oczekiwania: Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów; Bardzo dobra znajomość...

    Concentrix

    lubelskie / Lublin

    29-11-2022

    Analyst IT

    Job Description Essential Functions/Core Responsibilities Coordinates as smart hands with different portfolio and engineering workgroups Provide telephony support in performing installation and troubleshooting on telephone sets. Perform hardware and...

Więcej ofert pracy

Podobne oferty pracy

  • PLAYt

    mazowieckie / Warszawa

    28-11-2022

    Inżynier ds. Rozwoju Urządzeń Abonenckich – CPE LTE

    Twoje zadania: Opracowanie projektów i założeń technicznych oraz nadzór nad rozwojem sprzętu i oprogramowania dla abonenckich urządzeń CPE. Współpraca z klientem biznesowym w procesie definiowania wymagań i specyfikacji rozwojowych dla...

  • Exorigo-Upos S. A.t

    małopolskie / Kraków

    27-11-2022

    Specjalista ds. Systemów Informatycznych

    Twój zakres obowiązków: Odpowiedzialność za prowadzenia wsparcia systemu produkcyjnego Identyfikacja zagrożeń na poziomie komunikacji wew. i z klientem oraz odpowiednia eskalacja Konsultacje z klientem w zakresie wymagań technicznych dot....

  • Exorigo-Upos S. A.t

    małopolskie / Kraków

    27-11-2022

    Główny Specjalista ds. Systemów Informatycznych

    Twój zakres obowiązków Odpowiedzialność za prowadzenia wsparcia systemu produkcyjnego Identyfikacja zagrożeń na poziomie komunikacji wew. i z klientem oraz odpowiednia eskalacja Konsultacje z klientem w zakresie wymagań technicznych dot....