Główny Specjalista ds. Systemów Informatycznych

Główny Specjalista ds. Systemów Informatycznych
Katowice
Twój zakres obowiązków
  • Odpowiedzialność za prowadzenia wsparcia systemu produkcyjnego
  • Identyfikacja zagrożeń na poziomie komunikacji wew. i z klientem oraz odpowiednia eskalacja
  • Konsultacje z klientem w zakresie wymagań technicznych dot. instalacji oraz utrzymania aplikacji
  • Konsultowanie części wymagań biznesowych z analitykiem, architektem dla projektowych nowych systemów i zmian funkcjonalnych
  • Przeprowadzanie testów dymnych dla aplikacji w architekturze klient-serwer
  • Ocena użyteczności obsługiwanego systemu informatycznego
  • Udział w procesie testów akceptacyjnych realizowanych przez klienta
  • Analiza incydentów związanych z niepoprawnym działaniem funkcjonalności w systemie produkcyjnym (jako 2nd Line Support)
  • Raportowaniem błędów i monitorowaniem procesu naprawczego
  • Zarządzanie środowiskiem produkcyjnym w zakresie systemu informatycznego
  • Utrzymywanie bazy wiedzy oraz prowadzenie dokumentacji w zakresie wsparcia
  • Projektowanie oraz obsługa monitoringu systemów informatycznych
  • Zarządzanie priorytetami w ramach prowadzonego wsparcia oraz delegowanie zadań do innych członków zespołu
Nasze wymagania:
  • Podstawowa znajomość zagadnień i praktyk w zakresie bezpieczeństwa IT takich jak połączenia szyfrowane oraz certyfikaty SSL
  • Podstawowa znajomość technologii sieciowych (protokół tcp/ip, definicja reguł in/out na systemowym firewall, dns)
  • Praktyczna znajomość silnika MS SQL oraz baz pozwalająca na samodzielne wykonanie zapytań pod kątem wsparcia (select, update)
  • Zorientowanie na klienta, skoncentrowanie na osiągnięciu celów biznesowych klienta
  • Komunikatywność, kreatywność, łatwość uczenia się
  • Odporność na stres
  • Znajomość zagadnień i metodyk związanych z zapewnieniem jakości oprogramowania
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie dokumentacji technicznej
  • Współpraca z klientem oraz kierownikiem kontraktu w zakresie raportowania poziomu SLA
Mile widziane:
  • Znajomość protokołów SOAP/REST
  • Znajomość procesów w branży handlowej (retail)
  • Doświadczenie w zarządzaniu kontenerami (np. Docker Engine)
  • Znajomość na poziomie co najmniej dobrym narzędzi takich jak Ansible/Puppet
  • Znajomość systemów operacyjnych Linux (struktura katalogów, bash, zarządzanie usługami)
  • Wykształcenie o profilu informatycznym / technicznym
  • Certyfikaty ISTQB
  • Znajomość narzędzi do zarządzania projektami jak Jira/Redmine
  • Doświadczenie w projektach zarządzanych w metodyce Agile
  • Znajomość narzędzi takich jak ELK, Grafana, Prometheus

 

W Exorigo dbamy o Twój rozwój, zdrowie i samopoczucie oraz komfort pracy
  • Szkolenia, certyfikacje i transfer wiedzy
  • Krajowe i międzynarodowe projekty
  • Stabilne warunki zatrudnienia (UoP/B2B)
  • Możliwość pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa
  • Prywatna opieka medyczna dla całej rodziny łącznie z rodzicami
  • Grupowe Ubezpieczenie na Życie
  • Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)
  • Zajęcia sportowe Multisport
  • Nowoczesne narzędzia pracy
  • Partnerska atmosfera oraz otwarta komunikacja
  • Brak dress code’u
  • Komfortowo wyposażone biura
  • Sekcje: biegowa, rowerowa, piłkarska
  • Parking i prysznice dla rowerzystów
  • Parking dla pracowników w oddziale w Gliwicach
  • Imprezy firmowe
Twój zakres obowiązków
  • Odpowiedzialność za prowadzenia wsparcia systemu produkcyjnego
  • Identyfikacja zagrożeń na poziomie komunikacji wew. i z klientem oraz odpowiednia eskalacja
  • Konsultacje z klientem w zakresie wymagań technicznych dot. instalacji oraz utrzymania aplikacji
  • Konsultowanie części wymagań biznesowych z analitykiem, architektem dla projektowych nowych systemów i zmian funkcjonalnych
  • Przeprowadzanie testów dymnych dla aplikacji w architekturze klient-serwer
  • Ocena użyteczności obsługiwanego systemu informatycznego
  • Udział w procesie testów akceptacyjnych realizowanych przez klienta
  • Analiza incydentów związanych z niepoprawnym działaniem funkcjonalności w systemie produkcyjnym (jako 2nd Line Support)
  • Raportowaniem błędów i monitorowaniem procesu naprawczego
  • Zarządzanie środowiskiem produkcyjnym w zakresie systemu informatycznego
  • Utrzymywanie bazy wiedzy oraz prowadzenie dokumentacji w zakresie wsparcia
  • Projektowanie oraz obsługa monitoringu systemów informatycznych
  • Zarządzanie priorytetami w ramach prowadzonego wsparcia oraz delegowanie zadań do innych członków zespołu
Nasze wymagania:
  • Podstawowa znajomość zagadnień i praktyk w zakresie bezpieczeństwa IT takich jak połączenia szyfrowane oraz certyfikaty SSL
  • Podstawowa znajomość technologii sieciowych (protokół tcp/ip, definicja reguł in/out na systemowym firewall, dns)
  • Praktyczna znajomość silnika MS SQL oraz baz pozwalająca na samodzielne wykonanie zapytań pod kątem wsparcia (select, update)
  • Zorientowanie na klienta, skoncentrowanie na osiągnięciu celów biznesowych klienta
  • Komunikatywność, kreatywność, łatwość uczenia się
  • Odporność na stres
  • Znajomość zagadnień i metodyk związanych z zapewnieniem jakości oprogramowania
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na czytanie dokumentacji technicznej
  • Współpraca z klientem oraz kierownikiem kontraktu w zakresie raportowania poziomu SLA
Mile widziane:
  • Znajomość protokołów SOAP/REST
  • Znajomość procesów w branży handlowej (retail)
  • Doświadczenie w zarządzaniu kontenerami (np. Docker Engine)
  • Znajomość na poziomie co najmniej dobrym narzędzi takich jak Ansible/Puppet
  • Znajomość systemów operacyjnych Linux (struktura katalogów, bash, zarządzanie usługami)
  • Wykształcenie o profilu informatycznym / technicznym
  • Certyfikaty ISTQB
  • Znajomość narzędzi do zarządzania projektami jak Jira/Redmine
  • Doświadczenie w projektach zarządzanych w metodyce Agile
  • Znajomość narzędzi takich jak ELK, Grafana, Prometheus

 

W Exorigo dbamy o Twój rozwój, zdrowie i samopoczucie oraz komfort pracy
  • Szkolenia, certyfikacje i transfer wiedzy
  • Krajowe i międzynarodowe projekty
  • Stabilne warunki zatrudnienia (UoP/B2B)
  • Możliwość pracy zdalnej, elastyczne godziny pracy, praca hybrydowa
  • Prywatna opieka medyczna dla całej rodziny łącznie z rodzicami
  • Grupowe Ubezpieczenie na Życie
  • Pracowniczy Plan Kapitałowy (PPK)
  • Zajęcia sportowe Multisport
  • Nowoczesne narzędzia pracy
  • Partnerska atmosfera oraz otwarta komunikacja
  • Brak dress code’u
  • Komfortowo wyposażone biura
  • Sekcje: biegowa, rowerowa, piłkarska
  • Parking i prysznice dla rowerzystów
  • Parking dla pracowników w oddziale w Gliwicach
  • Imprezy firmowe
Kim jesteśmy?

 

Exorigo-Upos S.A. wraz z Finture i Finture AI tworzy stabilną, polską grupą informatyczną o międzynarodowym zasięgu. Posiadamy własne oddziały m.in. w Rumunii, Wielkiej Brytanii, Czechach, Słowacji, Ukrainie.

 

To zespół ponad 1000 ekspertów m.in. inżynierów, developerów, project managerów, architektów i analityków IT oraz pracowników serwisu. Nasza działalność koncentruje się od 20 lat na wsparciu branży retail.

 

Aktywnie wspieramy naszych klientów w cyfrowej transformacji i rozwoju e-commerce. Wśród klientów Exorigo-Upos można znaleźć m.in. jeden z największych marketplace w Europie Środkowo-Wschodniej, najbardziej znane w Polsce sieci super- i hipermarketów, podmioty z branży beauty, fashion, home decor, artykułów dla dzieci oraz sklepy typu convenience.

 

Zapewniamy również kompleksowe usługi IT dla branży logistycznej, bankowej, ubezpieczeniowej, finansowej, motoryzacyjnej i paliwowo-energetycznej.

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

    małopolskie / Kraków

    04-12-2022

    Tech Solutions Specialist with Turkish

    At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. You will be a part of a multilingual client facing team in Kraków, Poland. The Team will be working...

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

    małopolskie / Kraków

    04-12-2022

    Tech Solutions Specialist with Arabic

    You will be a part of a multilingual client facing team in Kraków, Poland. The Team will be working onsite and alongside internal teams for a preeminent online multinational company to respond to client leads and assist in the implementation of our...

    TERMAT Sp. z o.o.

    dolnośląskie / Środa Śląska

    04-12-2022

    Referent / Asystent / Specjalista ds. administracyjno-technicznych

    Twój zakres obowiązków nadzór nad sprzętem komputerowym pomoc w biurze przy prostych awariach sprzętowych (IT) archiwizacja dokumentów działu Technicznego i HR oraz Administracyjnych nadzór nad flotą samochodów służbowych, telefonami...

Więcej ofert pracy

Podobne oferty pracy

  • SALESmanagot

    małopolskie / Kraków

    03-12-2022

    Sales Solution Engineer

    Role Overview We are looking to hire an experienced Solutions Engineer to work alongside our passionate sales team. This role is to demonstrate and articulate the value of our software. Job Description: As a solutions engineer, you will use your...

  • AstraZeneca Pharmat

    mazowieckie / Warszawa

    02-12-2022

    Specialist Programmer II, Clinical Data and Insights

    Main duties and responsibilities Apply computer science and information technology for the development and maintenance of medium/high complexity tools and related processes supporting the Biometrics analysis and innovation process. Support the...

  • Exorigo-Upos S. A.t

    śląskie / Gliwice

    01-12-2022

    Główny Specjalista ds. Systemów Informatycznych

    Twój zakres obowiązków Odpowiedzialność za prowadzenia wsparcia systemu produkcyjnego Identyfikacja zagrożeń na poziomie komunikacji wew. i z klientem oraz odpowiednia eskalacja Konsultacje z klientem w zakresie wymagań technicznych dot....