Helpdesk Specialist [Rekrutacja online]

Cześć!

 
Jesteśmy polskim software housem, współpracujemy ze startupami, SaaSami i eCommerce’ami z całego świata. Specjalizujemy się w technologiach open-source.
Od 2006 roku wiele nauczyliśmy się o branży IT, dlatego doceniamy Twój czas i wiemy, że oczekujesz konkretnych informacji dotyczących stanowiska, na które aplikujesz.

 

Helpdesk Specialist [Rekrutacja online]
Miejsce pracy: Warszawa
Jeśli:
  • Znasz systemy Linux, Windows, MacOS.
  • Budowa komputerów stacjonarnych i laptopów nie jest Ci obca.
  • Znasz w stopniu minimum podstawowym zagadnienia sieciowe i bezpieczeństwo w IT.
  • Wyróżnia Cię komunikatywność i wysoka kultura osobista.
  • Umiesz priorytetyzować zadania.
  • Znasz język angielski co najmniej w stopniu komunikatywnym.
  • Umiesz przekazywać wiedzę oraz telefonicznie rozwiązywać problemy.

Aplikuj do Polcode!

 

Będziesz odpowiadać za:
  • Przygotowywanie nowych stanowisk pracy m.in. wysyłkę sprzętu, instalację oraz konfigurację oprogramowania (Linux, Windows, MacOS), konfigurację telefonów komórkowych (Android, iOS).
  • Zakup i zamawianie sprzętu; przyjmowanie zgłoszeń o potrzebach sprzętowych firmy oraz sumienne prowadzenie systemu inwentaryzacyjnego.
  • Konfiguracja i zarządzaniem sprzętem sieciowym.
  • Wsparcie techniczne pracowników w zagadnieniach systemowych.
  • Zarządzanie licencjami, dostępami w systemach wewnętrznych oraz aktualizacja systemów operacyjnych i programów.
  • Prowadzenie dokumentacji technicznej systemów wewnętrznych.
  • Przestrzeganie oraz dbanie o wewnętrzną politykę bezpieczeństwa firmy.
Co oferujemy w zamian?
  • Roczny budżet szkoleniowy realizowany w ramach godzin pracy.
  • Możliwość rozwoju Twoich umiejętności, np. w kierunku administracji systemowej czy zagadnień devopsowych.
  • Pokrycie kosztów certyfikacji.
  • Możliwość wyjazdów służbowych na konferencje i eventy specjalistyczne.
  • Integracje, na których przekonasz się dlaczego nasi pracownicy cenią sobie pracę w Polcode, a przyjaźnie nawiązane u nas trwają latami.

Do zobaczenia na pierwszej rozmowie!

 

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).

    NOKIA

    małopolskie /

    28-11-2021

    Technical Manager (DevOps Chief Engineer) [rekrutacja online]

    Location: Wrocław Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and will help us build the capabilities needed for a more...

    NOKIA

    zachodniopomorskie /

    28-11-2021

    Technical Manager (DevOps Chief Engineer) [rekrutacja online]

    Location: Wrocław Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and will help us build the capabilities needed for a more...

    NOKIA

    świętokrzyskie /

    28-11-2021

    Technical Manager (DevOps Chief Engineer) [rekrutacja online]

    Location: Wrocław Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and will help us build the capabilities needed for a more...

Więcej ofert pracy

Podobne oferty pracy

  • HCL Polandt

    małopolskie /

    28-11-2021

    IT Analyst with Russian

    As a Technical Support Agent with HCL Technologies, you will perform a support role for the Russian-speaking customers on helpdesk queries, equipment configuration, back up maintenance, software installing/de-installing. Your main aim will be to provide...

  • Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.t

    zachodniopomorskie /

    27-11-2021

    Service Desk Agent with German

    Your responsibilities 1st Line Telephone Customer Service. Recording, classifying and prioritizing users requests. Diagnosing and resolving basic problems according to SLA parameters. Monitoring requests resolutions. Collaborating with other support...

  • Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.t

    warmińsko-mazurskie /

    27-11-2021

    Service Desk Agent with German

    Your responsibilities 1st Line Telephone Customer Service. Recording, classifying and prioritizing users requests. Diagnosing and resolving basic problems according to SLA parameters. Monitoring requests resolutions. Collaborating with other support...