Incident / Change Management (Service Coordinator)

ASTEK Polska jest częścią dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej Grupy ASTEK. Specjalizujemy się w outsourcingu kadry IT i realizacji projektów informatycznych. Zatrudniamy doświadczonych specjalistów dla liderów z obszarów bankowości, ubezpieczeń, telekomunikacji, hi-tech, farmacji i logistyki w Polsce i za granicą.
Incident / Change Management (Service Coordinator)
Responsibilities:
  • Manage task queue in Service Now and assign task to correct person
  • Clean up activities including creation of requests
  • Approve RITMs for retirement, simple changes of items
  • Interact with service/application owners/managers
  • Support our SPOCs or requesters to set up items
Skills:
  • Service catalog management knowledge
  • ServiceNow knowledge
  • English
  • Able to listen and translate requirements
  • Able to understand the culture differences since we work all over the worldTeam player
Dlaczego warto z nami pracować?
  • Solid Foundations
  • Ambitious Projects
  • Individual approach and friendly atmosphere
  • Famous Brands
  • Inspiring Leaders
  • Flexibility
  • Extra Benefits
  • Referral System


Więcej informacji na temat Twoich danych przetwarzanych przez ASTEK Polska Sp. z o.o. znajdziesz tu: www.astek.pl/polityka-prywatnosci
Dlaczego warto z nami pracować?
  • Solid Foundations
  • Ambitious Projects
  • Individual approach and friendly atmosphere
  • Famous Brands
  • Inspiring Leaders
  • Flexibility
  • Extra Benefits
  • Referral System

    IT CONNECT Sp. z o.o.

    dolnośląskie / Lubin

    27-01-2022

    Pracownik Security Operation Center

    Obsługa incydentów bezpieczeństwa IT. Pierwsza linia wsparcia. Przyjmowanie zgłoszeń. Kategoryzowanie zdarzeń bezpieczeństwa IT. Zbieranie kluczowych informacji dotyczących zdarzenia. Dystrybucja do właściwych komórek. Realizacja zgodnie z...

    Accenture Sp. z o. o.

    mazowieckie / Warszawa

    27-01-2022

    KYC Team Leader with German

    What you will do: Manage the teams of analysts to ensure the right level of talent management including ongoing feedback, career development and coaching. Coordinate the teams work in order to provide the highest quality standards. Hold regular meetings...

    Accenture Sp. z o. o.

    mazowieckie / Warszawa

    27-01-2022

    KYC Analyst with German

    What you will do: In this role you are required to do analysis and solving of increasingly complex problems. Interaction is with peers within Accenture before updating supervisors. Likely has some interaction with clients and or Accenture management....

Więcej ofert pracy

Podobne oferty pracy

  • Panek S.A.t

    mazowieckie / Warszawa

    24-01-2022

    Specjalista ds. HelpDesk

    wsparcie użytkowników; konfigurowanie sprzętu i oprogramowania; rejestrowanie i reagowanie na zgłoszenia; dbanie o stan sprzętu firmowego (rejestracja, serwisy, dokumentacja). minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w firmie...

  • NOKIAt

    zachodniopomorskie /

    17-01-2022

    Fault Coordinator [rekrutacja online]

    Localization: Wrocław Come create the technology that helps the world act together Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and...

  • NOKIAt

    opolskie /

    17-01-2022

    Fault Coordinator [rekrutacja online]

    Localization: Wrocław Come create the technology that helps the world act together Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and...