Junior IT Service Desk Administrator

Jesteśmy grupą spółek świadczących usługi profesjonalne dla biznesu. Należymy do międzynarodowej sieci Crowe Global, działającej w 130 krajach na całym świecie. Zatrudniamy ponad 500 osób w 7 lokalizacjach w Polsce, Czechach i na Słowacji. Od blisko 30 lat wspieramy naszych klientów w zakresie obsługi księgowej, audycie, doradztwie podatkowym oraz konsultingu biznesowym.

Junior IT Service Desk Administrator
Miejsce pracy: Wrocław

Opis stanowiska:

  • Obsługa ServiceDesk: Wsparcie użytkowników systemów IT; obsługa zgłaszanych zadań; diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów użytkowników; udzielanie szkoleń pracownikom; współpraca zdalna z Centralnym Zespołem Service Desk,oraz zagranicznym wsparciem IT,
  • Zarządzanie sprzętem: wymiana, reinstalacja, konfiguracja komputerów, przygotowywanie nowych stanowisk; inwentaryzacja sprzętu,
  • Zarządzanie oprogramowaniem: zarządzanie poprawnością pracy aplikacji użytkowników; wsparcie pracowników; instalacja i konfiguracja systemów i aplikacji; prowadzenie dokumentacji związanej z bieżącą pracą; inne techniczne sprawy z zakresu IT.

Wymagania: 

  • Dobra znajomość środowisk Active Directory, Windows 7/ 8/10/O365,
  • Podstawowa znajomość Windows Server (DHCP)/MSSQL/EXCHANGE Online,
  • Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania,
  • Znajomość urządzeń oraz infrastruktury sieciowej,
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym, 
  • Umiejętność pracy w zespole, kreatywność, samodzielność i zaangażowanie.

Mile widziana: Znajomość obsługi systemu ticketowego Jira.

 

Oferujemy

  • Możliwość rozwoju poprzez uczestnictwo w zróżnicowanych projektach (praca dla różnorodnych klientów),
  • Elastyczny czas pracy, a także możliwość pracy hybrydowej,
  • Stabilne zatrudnienie z możliwością rozwoju,
  • Pracę w zgranym zespole (20% naszych pracowników jest z nami związanych od ponad 10 lat!),
  • Prywatną opiekę medyczną (Enel-Med),
  • Kartę sportową oraz ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach,
  • Kursy językowe (angielski, niemiecki).
Nasze biura:

    PKO Bank Polski

    mazowieckie / Warszawa

    02-12-2022

    Staż w zespole procesów i modeli behawioralnych

    Departament Ryzyka Kredytowego Klientów Indywidualnych

    SALTUS TUW

    pomorskie / Sopot, u. Władysława IV 22

    02-12-2022

    Specjalista ds. modelowania i analiz

    Zadania na stanowisku: współpraca przy budowaniu modelu przepływów finansowych wynikających z zawartych umów ubezpieczenia, parametryzacja modelu, analiza adekwatności i wrażliwości modelu na przyjmowane założenia, naliczanie i walidacja...

    Smo Uct Sp. z o. o.

    małopolskie / Kraków

    02-12-2022

    Serwisant sprzętu komputerowego

    naprawa sprzętu komputerowego (laptopy, komputery, płyty główne, dyski twarde itp.) doświadczenie w branży co najmniej 5 lat

Więcej ofert pracy

Podobne oferty pracy

  • Grupa Inter Carst

    warmińsko-mazurskie / Giżycko

    02-12-2022

    Młodszy Specjalista ds. HelpDesk

    Będziesz odpowiedzialny za: Telefoniczną obsługę zgłoszeń dotyczących działania systemów IT Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą infrastruktury oraz systemów IT Przyjmowanie oraz rejestrowanie zgłoszeń od Klientów - I linia...

  • KGL S.A.t

    mazowieckie / Klaudyn

    01-12-2022

    Specjalista ds. IT (Help Desk)

    Oferujemy: prywatną opiekę medyczną Medicover (indywidualną, partnerską, rodzinną) kartę Multisport świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (paczki upominkowe, pożyczki celowe itp.) ubezpieczenie grupowe PZU pracowników oraz...

  • KGL S.A.t

    mazowieckie / Czosnów

    01-12-2022

    Specjalista ds. IT (Help Desk)

    Oferujemy: prywatną opiekę medyczną Medicover (indywidualną, partnerską, rodzinną) kartę Multisport świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (paczki upominkowe, pożyczki celowe itp.) ubezpieczenie grupowe PZU pracowników oraz...