Konsultant HelpDesk

IT CONNECT to firma stworzona dla ludzi dynamicznych, realizujących się w codziennej pracy. Na bieżąco dysponujemy najciekawszymi propozycjami pracy w dziedzinie IT i technik, a nasi pracownicy pracują z najlepszymi i najbardziej znanymi firmami w Polsce. Poszukujemy zarówno doświadczonych specjalistów i menadżerów, jak również studentów ostatnich lat i świeżych absolwentów IT. Najważniejsza dla nas jest Twoja pasja i chęć samorealizacji. U nas będziesz realizować swoje marzenia!!



Konsultant HelpDesk

Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: [1536] P


Zadania:
  • Wsparcie techniczne i merytoryczne dla Klientów firmy
  • Rejestracja i klasyfikacja przychodzących zgłoszeń
  • Aktywna współpraca z innymi działami wsparcia
  • Monitoring realizacji zgłoszeń
  • Monitoring rozliczeń z Klientami
  • Współpraca z Klientem

 

Wymagania:
  • Wiedza z zakresu informatyki (budowa i konfiguracja PC, drukarki, systemy operacyjne Windows i Linux, sieci komputerowe)
  • Biegłe posługiwanie się narzędziami MS Word, Excel, Outlook
  • Komunikatywność
  • Umiejętność rozwiązywania problemów
  • Odporność na stres
  • Samodzielność i odpowiedzialność
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Oferujemy:
  • Możliwość rozwoju zawodowego - szkolenia w Polsce i zagranicą (warunkiem udziału jest komunikatywna znajomość języka angielskiego)
  • Możliwość rozwoju zawodowego również w innych obszarach działalności firmy
  • Dowolna forma zatrudnienia (zatrudnienie bezpośrednio u Klienta)
  • Niezbędne narzędzia pracy
  • Benefity do wyboru: opieka medyczna Medicover/karta Multisport/bonus urlopowy
  • Ubezpieczenie na życie i od nieszczęśliwych wypadków

 







Na aplikacji prosimy o dopisanie klauzuli: "Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałam/em do wiadomości IT CONNECT Sp. z o.o. do celów rekrutacji pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em poinformowana/y iż moje dane mogą zostać przekazane potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne. Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie dokumentów i informacji w nich zawartych."

    Hemmersbach

    śląskie / Katowice, ul. Marcina

    19-05-2022

    Business Process Engineer

    Your Tasks Analysing project requirements and streamlining business processes to adopt them into existing structures of our software Microsoft Dynamics 365 Business Central Designing and implementing solutions together with the team for creating highly...

    Hemmersbach

    dolnośląskie / Wrocław, ul. Wyścigowa

    19-05-2022

    Business Process Engineer

    Your Tasks Analysing project requirements and streamlining business processes to adopt them into existing structures of our software Microsoft Dynamics 365 Business Central Designing and implementing solutions together with the team for creating highly...

    Hemmersbach

    dolnośląskie / Bielany Wrocławskie, ul. Logistyczna

    19-05-2022

    Service Delivery Manager with French

    Your Tasks Managing a worldwide IT end-user project Management of Technicians, Team Leaders, Service Desk Agents and Administration Personnel Supervising/Controlling of the processes and the level of service contractually appointed (SLA, KPIs etc.)...

Więcej ofert pracy

Podobne oferty pracy

  • Concentrixt

    zachodniopomorskie /

    19-05-2022

    Pracownik wsparcia technicznego klienta z j. francuskim

    Praca polega na rozwiązaniu problemów technicznych klienta w języku francuskim przez telefon (tylko połączenia przychodzące), e-mail i czat. Wymagania: bardzo dobrej znajomości języka francuskiego C1 oraz angielskiego B2 czerpania satysfakcji z...

  • Selgros Cash&Carryt

    wielkopolskie / Poznań

    18-05-2022

    Specjalista / Specjalistka Helpdesk (Pracownik Działu Wsparcia IT)

    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: wsparcie użytkowników w ramach HelpDesk, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów, administracja i monitoring systemów informatycznych, współpraca w realizacji ciekawych projektów informatycznych i...

  • Exorigo-Upos S. A.t

    śląskie / Gliwice

    18-05-2022

    Konsultant Service Desk

    Jesteśmy wszędzie tam, gdzie robisz zakupy. Nasz sprzęt i systemy pracują zarówno w ogólnopolskich sieciach handlowych jak i sklepach osiedlowych. Tworzymy dobre produkty, które sam jako klient możesz sprawdzić w akcji: aplikacje sprzedażowe,...