Młodszy kierownik ds. wsparcia technicznego

Praca informatyk » Oferty pracy: Informatyk » Młodszy kierownik ds. wsparcia technicznego
Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Młodszy kierownik ds. wsparcia technicznego
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/23/1842
OBOWIĄZKI:
Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego, sieci komputerowych rozwiązywania problemów technicznych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem. Ścisła współpraca z zespołami ds. produktów i rozwoju, udział w demonstracjach i retrospekcjach. Obsługa spraw niestandardowych, przygotowywanie wytycznych dla użytkowników końcowych. Utrzymanie bazy wiedzy. Zarządzanie zasobami zespołu pracowników. Praca w środowisku angielskojęzycznym.Wysokość wynagrodzenia od 9 000- 19 000 PLN
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany


Wymagania inne:

Bardzo dobre zdolności komunikacyjne, umiejętność negocjacji. Umiejętność zarządzania personelem.Umiejętność pracy w następujących programach: Micro Focus Service Manager; Jira, MS Office. Znajomość ITIL.Wymagany co najmniej 1 rok w dziedzinie wsparcia oprogramowania lub inżynierii systemów. Umiejętność tworzenia instrukcji i wytycznych. Umiejętność Szybkiego identyfikowania problemów i znajdowania rozwiązań. Znajomość ogólnych zasad funkcjonowania oprogramowania, sieci komputerowych, aplikacji i systemów.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 9 000 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

APLIKUJ TERAZ

Najnowsze oferty pracy:

    Nowy Styl

    podkarpackie / Jasło

    26-03-2023

    Inżynier ds. rozwoju CAD/PLM

    Twój zakres obowiązków: udział w projektach wdrożeniowych dotyczących danych technicznych, mających na celu wdrażanie nowych procesów oraz reorganizację już istniejących prowadzenie szkoleń dla Inżynierów oraz zapewnienie im wsparcia...

    Fujitsu Technology Solutions Sp. z o.o.

    łódzkie / Łódź

    26-03-2023

    Service Desk Agent with English and Dutch

    Responsibilities processing reports of technical problems as 1st Line Telephone Customer Service, diagnosing the problems and trying to solve them, forwarding requests to other departments if no other solution is possible, ensuring the quality of...

    Grupa ERBUD

    kujawsko-pomorskie / Ostaszewo (pow. toruński, gm. Łysomice)

    26-03-2023

    Specjalista ds. IT ze znajomością języka niemieckiego

    Twój zakres obowiązków nadzór nad właściwym działaniem systemów i oprogramowania; bieżąca obsługa od strony technicznej i informatycznej klienta wewnętrznego (również niemieckojęzycznego); wsparcie w konserwacji sprzętu i infrastruktury...

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia

Propozycje pracy

Najnowsze artykuły

Podobne oferty pracy

  • Polpharma Biologicst

    pomorskie / Gdańsk

    25-03-2023

    IT Support Team Leader

    Twoja rola Zarządzanie zespołem, przepływem pracy i zasobów. Dbanie o rozwój oraz motywację członków zespołu. Wraz z zespołem rozwiązywanie bieżących problemów ze sprzętem IT, oprogramowaniem i infrastrukturą w celu zapewnienia...

  • Arla Global Shared Services Sp. z o.o.t

    pomorskie / Gdańsk

    24-03-2023

    Junior Supporter - IT Service Desk - Swedish Speaker

    About the job Arla’s inhouse Service Desk is growing and we are looking for talented people to join. As a Scandinavian company, we value mutual trust, collaboration and initiative. Thus, you will have every opportunity to share your ideas, learn and...

  • AMW TBS „KWATERA” Sp. z o.o.t

    kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz

    23-03-2023

    Młodszy Specjalista ds. Informatyki

    zapewnienie jakości i terminowości obsługi zgłoszeń helpdesk, współpraca z operatorami telekomunikacyjnymi, tworzenie raportów i ewidencjonowanie zgłoszeń helpdesk, inwentaryzacja sprzętu i oprogramowania, pierwsza linia wsparcia helpdesk,...