Młodszy Specjalista Helpdesk

Asseco Data Systems S.A. to przede wszystkim ludzie – specjaliści w swoich dziedzinach i ich rosnące z każdym dniem doświadczenie. Atrakcyjne zawodowe wyzwania i możliwości oraz wsparcie ze strony firmy –  to u nas norma. Nie realizujemy projektów prostych i łatwych, dlatego zatrudniamy najlepszych, a rekrutacja nie należy do najłatwiejszych. Ale kiedy już przyjmiemy nowego członka zespołu, dbamy o to, aby był zmotywowany do działania i doceniony za ciężką pracę. Nasi pracownicy nie mają szansy poznać, czym jest stagnacja i nuda w pracy. Przydzielamy ich do różnorodnych projektów, przy których pełnią zróżnicowane role, aby mogli rozwijać swoje kompetencje.


Nie czekaj – już dziś złóż swoją aplikację, chętnie Cię poznamy

 

Młodszy Specjalista Helpdesk
Miasto: Kraków

Zadania:

  • obsługa zgłoszeń klientów w systemie Helpdesk, mailowych i telefonicznych,
  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych i merytorycznych klientów,
  • zdalne wsparcie klientów w zakresie oprogramowania,
  • współpraca z developerami i analitykami,
  • aktualizacja dokumentacji technicznej i użytkownika.
Oczekiwania:
  • wykształcenie średnie/w trakcie studiów,
  • umiejętność posługiwania się MS Office,
  • komunikatywność i wysoka kultura osobista,
  • umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych - mile widziane.

Oferujemy:

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę/zlecenie/B2B,
  • hybrydowy model pracy,
  • współpracę z ekspertami,
  • dzielenie się wiedzą,
  • ubezpieczenie grupowe,
  • opiekę zdrowotną,
  • kartę sportową,
  • fundusz kulturalny,
  • dofinansowanie wypoczynku.
Przyjdź do nas! - zobacz czym się zajmujemy:
Dokumenty powinny zawierać klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Spółkę Asseco Data Systems S.A. z siedzibą w Gdyni ul. Podolska 21 zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych. Przekazuję moje dane dobrowolnie mając świadomość, że w każdej chwili przysługuje m prawo wglądu do moich danych oraz ich poprawiania lub usunięcia. Żądanie usunięcia danych oznacza rezygnację z dalszego udziału w procesach rekrutacyjnych Spółki Asseco Data Systems S.A. i spowoduje niezwłoczne usunięcie moich danych.”

    Centrum Rozwoju Szkół Wyższych TEB Akademia sp. z o.o.

    wielkopolskie / Poznań

    01-07-2022

    Architekt rozwiązań IT

    Zakres obowiązków: projektowanie architektury systemów, projektowanie i modelowanie architektury integracyjnej , przeglądy jakości kodu, wspólna analiza z programistami, wyznaczenie dalszego kierunku działania, wsparcie w utrzymaniu i rozwoju...

    COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

    pomorskie / Gdańsk

    01-07-2022

    Business Intelligence Analyst

    Minimum Qualifications: Experience: Minimum 4 years as Business Analyst BI Education: Bachelors or masters degree in a relevant field Strong proficiency in SQL & Data Studio experience with deep knowledge of developing complex queries Intermediate to...

    Polcode Sp. z o.o

    kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz, Toruń, Nakło nad Notecią, Tuchola, Grudziądz, Świecie, Włocławek

    01-07-2022

    Mid / Senior Go Developer

    Get ready to: Work with the latest releases of frameworks and libraries (we like being up-to-date) Apply your Golang knowledge to real-world enterprise software solutions Have a meaningful impact on projects – analyze requirements, functional...

Więcej ofert pracy

Podobne oferty pracy

  • Technicolor Polskat

    mazowieckie / Warszawa

    01-07-2022

    IT Help Desk Support

    Your responsibilities Providing first line support to end users for hardware and application issues. Diagnosing and resolving issues related to LAN / WAN, MS Office, Windows OS 7/10, VPN, Active Directory. Setup, troubleshooting, upgrades, support and...

  • Narodowy Instytut Onkologii im. Marii Skłodowskiej-Curie Państwowy Instytut Badawczyt

    mazowieckie / Warszawa

    29-06-2022

    Technik ds. informatycznych Helpdesk

    Wymagania: Wykształcenie związane z informatyką Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku Praktyczna znajomość zagadnień sieci LAN, WAN, wireless, w zakresie wystarczającym do przywrócenia prawidłowego funkcjonowania sieci Podstawowa...

  • KLIMORt

    pomorskie / Gdynia, ul. Krzywoustego 5

    29-06-2022

    Specjalista Helpdesk IT

    ZADANIA: wsparcie użytkowników w codziennej pracy z komputerem utrzymanie środowiska IT (komputery, telefony, urządzenia drukujące) wdrażanie nowych usług i aktualizacja działających tworzenie dokumentacji technicznej wsparcie administratorów...